直观地看到数字化营

为了进一步提升数字化营销水平,我们需要站在全局的视角审视整个数字化营销过程。 首先,我们要站在客户的角度,全面关注客户的全旅程,与客户进行价值交换,探讨如何帮助客户推动采购决策流程,提高赢单效率。其次,我们需站在公司内部 直观地看到数字化营 的角度,审视销售旅程,优化内部流程以实现高效运作,从而帮助客户尽快达成价值创造。 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 在这个过程中,我们需要打通两个流程,同时关注全局数据,实现跨部门高效协同,协助客户完成价值创造,形成闭环体系,包括客户旅程闭环、数据闭环和业务闭环。这样一来,我们就能销所带来的客户和公司的业务价值。 能够最直观看到数字化营销带来的价值,可跟踪追溯每一场活动、展销等获得的潜客多少、有多少成交且客单价多少、之后有没有复购且金额多少、是否帮忙转介绍等等。

通过对数据的监测

我们可以清楚地了解投入产出的情况,找出最合理、最 突尼斯电话号码 有效的投入方式和内容,并通过不断迭代优化工作环节,实现精细化运营和提升。随着每个环节优化提升,哪怕每个月的1%增长,通过12个月的复利效应实现最终业绩的大幅增长。 四、数字化营销组织 建立以客户为中心的运营模式就是要转向客户价值主张和交付的运营模式,比较认同 直观地看到数字化营 ThoughtWorks研究结果,这个运营模式即“客户决定成效->成效决定度量->度量决定工作->工作决定技能->技能决定团队”的运营模式,具体请看下图: 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 ToB运营的核心是以客户为中心,为客户创造价值驱动整个工作模式。因此,我们要以客户为起点,明确客户价值的度量指标,并制定相应的工作、流程和机制来实现这些指标。

这需要我们掌握相应

突尼斯电话号码

的技能,包括内部沟通与协作流程等,以设计出高效 澳大利亚电话号码列表 的运营组织,如下图所示: 落地B端产品数字化营销,实现成倍增长 以客户为中心的运营模式是最重要的一环也是最难的一环,相信成熟组织目前运转良好,突然改变将面临诸多 直观地看到数字化营 不利因素且会遭到部分人反对,造成失败的风险,可从现有组织中抽到人员组建数字化营销攻关小组,如在市场部中试点,落地数字营销。 五、数字化营销工具 ToB数字化营销是复杂的,要有相应的数字化营销工具,如MA营销自动化、SCRM社交客户关系管理、CDP客户数据平台、CRM客户关系管理、CSM客户成功管理等,工具使用是要基于数字化营销方法来付诸实践,须以客户为中心建立完整的销售管理流程,并将每个环节数字化,以更好地洞察和分析市场趋势,找到问题所在并提升转化率,工具使用得当将效率大幅提升。

 

Scroll to Top