清單進行大額或頻繁的交易。這是因為許多 B2B 客戶管理多個項目，需要為不同業務部門提供不同的產品，甚至代表不同的人進行採購。這種銷售設定需要多個購物車來滿足不同的購物需求。 大量執行任務的能力是需要列入購物清單的節省時間功能的一個例子。尋找方法讓客戶能夠新增、刪除、複製或使用清單來訂購或取得估價。其他公司可能希望為客戶提供購物清單和購物車之間早認識到為 B2B 客戶提供便捷購買體驗必要性的公司之一。因此，該平台設計了購物清單功能，使客戶能夠添加、刪除或相同的產品。此外，還支援批量操作和單頁結帳快速訂購。 細分和自訂報告 您的 B2B 電子商務平台非常適合基於帳戶的行銷、細分和客戶行為分析，因為它可以存取大量客戶資料。您應該能夠監控重要的業務 KPI 並評估各種行銷策略、使用者體驗增強和新產品推出如何影響它們。 可自訂的報告引擎和儀表板應該是 B2B 電子商務分析解決方案的關鍵組成部分，使您的行銷團隊能夠獲得對客戶數據的有用見解。
大的報告引擎可以根據業
務部門或帳戶屬性監控任何指標。此外，報告引擎還具有細分工具，可協助使用者專注於相關資訊。它還支援 Google Data Studio 報告，用戶可以在獲得 英國電話號碼 許 可的情況下將其儲存在儀表板上。 靈活的客製化工作流程 選擇 B2B 電子商務軟體時，請記住考慮解決方案的多功能性。例如，購物車網站絕不應該被視為「設定好後就忘記它」的項目。市場最終會發生變化，機會會出現，客戶會要求更多的功能。 設計無限數量的獨特電子商務工作流程以適應買家和賣家相關程序的能力應該是整個技術考試的關鍵特徵。此外，您應該能夠使用可設定的工作流程引擎自訂各種工作流程，包括訂單提交、訂單結帳和補貨子商務自動化變得簡單。從庫存同步、定價計算、報價管理、訂單確認、談判、路由和批准的一切都可以透過內建的自動化引擎實現。它還擺脫了耗時的任務，並有助於提供擴大的個人化消費者體驗。
自服務選項 客戶越來越多地
選擇自助服務，而不是打電話給銷售代表。然而，並非任何自助服務入口網站都可以。 B2B 特定入口網站應具有特定功能、反應靈敏且易於使用。例如，您的系統應該滿足企業買家頻繁的請求報價、下訂單、建立再訂單、更改資料或追蹤出貨的需求。 但有時，只有部分 B2B 入口網站功能可以取代人際溝通。尋找 B2B 電子商務自助服務選項，您可以根據每個客戶的需求進行定製或根據 泰國電話號碼 情況的變化 泰國電話號碼 化進行修改。自助服務工具可以幫助您實現發展和維護良好客戶關係的目標。 客戶可以隨時下訂的自助服務入口網站檢查訂單狀態、歷史記錄、出貨或交貨資訊。企業客戶可以管理他們的購物清單、買家角色和大量活動，而無需與銷售代表交談。 其他 B2B 電子商務功能 除了上述要求外，我們還添加了另外三個電子商務功能。根據具體的使用案例，它們會顯著影響營運效率和客戶體驗。 簡化的互動 無論多麼複雜，B2B 電子商務網站只能部分取代銷售人員。然而，一些 B2B 電子商務功能可以大大加快買家與賣家的聯繫。
