-E-mail vagy mail és közösségi média. Két kifejezés, amelyeket a szervezetek gyakran használnak kommunikációjuk vagy marketingjük céljára. Két eltérő tulajdonságú, de közös céllal rendelkező csatorna, mint például az ügyfelek toborzása és a kapcsolatok fenntartása. Melyik kommunikációs eszköz a legnépszerűbb?
Az Adobe amerikai tanulmánya szerint az e-mail a legnépszerűbb kommunikációs eszköz az amerikaiak körében. A megkérdezettek 38 százaléka az e-mailt preferálja, ezt követi a személyes beszélgetés (27 százalék), a telefon (16 százalék), és az üzenetküldő alkalmazások (10 százalék). A közösségi média a legkevésbé népszerű; mindössze 2 százalék preferálja ezeket a platformokat. Az e-mail népszerűsége a Blinker éves felmérésében is kiemelt figyelmet kapott . A válaszadók nem kevesebb, mint 85 százaléka jelezte, hogy feliratkozna új hírlevelekre. Az e-mail szintén a tetején található a személyes kommunikációhoz.
Jobb egy e-mail mint egy alkalmazás
Még akkor is, ha a márkákkal kapcsolatos tájékozottságról van szó, a válaszadók az e-mailt preferálják kommunikációs eszközként. A válaszadók közel fele szeretné, ha egy cég/márka e-mailben tájékozódna, ezt Telemarketingadatok vásárlása követi a direkt mail (22 százalék), a mobilalkalmazások (9 százalék), a közösségi média (8 százalék) és a szöveges üzenetek/alkalmazások (7 százalék). ).
Bosszúság
A sok általunk küldött és fogadott e-mail, alkalmazás és üzenet bosszúságot okoz. A válaszadók több mint negyede például bosszantja, ha valaki egy személyes beszélgetés során sok időt vesz igénybe, hogy mobiltelefonon játsszon (27 százalék), megnézze a közösségi oldalát (14 százalék) vagy a postafiókját nézettség (9 százalék).
Szeretné elolvasni a kutatás összes eredményét? Ezután görgessen le az infografika megtekintéséhez. Nagyobb példányszámért kattintson a képre.
email és közösségi média
Kövesse a teljes Infografika Nap sorozatot . Az Tervezze meg webhelye újjáépítését: Ne felejtse el a SEO-t! infografikák szerelmese vagy? Ezután kövesse a Frankwatching Pinterest-fiókját is . A legjobb infografikákat, cacell számok képernyőközvetítéseket és látványelemeket az online és közösségi oldalról itt teszik közzé..
Kommunikáció a termékek között
