什麼是行銷自動化以及它如何運作？

行銷自動化一詞在過去

十年中變得流行，這是有充分理由的。如果您需要提高流程效率並充分利用資源，則需要將這些類型的策略應用到您的計劃中。

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什麼是行銷自動化？
行銷自動化與 CRM 相同嗎？
那麼行銷自動化到底有什麼作用呢？

毫無疑問，這些類型 土耳其電話號碼 的工具可以透過多種方式幫助最大限度地提高任何公司的效率，例如：

加快行銷團隊的流程並節省時間。
提高個人和團隊的生產力。
與潛在客戶建立並培養關係。
改善您的客戶體驗和保留率。
降低營運成本。

行銷自動化與 CRM 相同嗎？
兩者有不同的用途，但如果正確使用，它們可以成為非常互補的工具。那麼，行銷自動化和 CRM 究竟有何不同？

前者專注於自動化和優化行銷相關任務，而CRM 主要用於監控和加強團隊工作和客戶服務。

CRM 可作為控制面板，您可以在其中儲存客戶和潛在客戶的數據，例如有關他們的資訊、他們的購買活動以及任何互動或銷售電話的註釋。目標是將銷售、服務和行銷團隊統一為一個來源，以監控整個銷售管道的客戶關係。

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那麼行銷自動化到底有什麼作用呢？
行銷自動化使您能夠優化行銷活動，並透過自動化行銷工作流程促進潛在客戶的產生和培育。

主要思想是使用 土耳其電話號碼 從我們的客戶或潛在客戶收集的信息，並使用該數據在正確的時間向每個人提供正確的內容。

所有這些都是透過阻止我們手動執行這些任務的工具來實現的。假設您將浪費時間定義流程或頻道，以便稍後一切都會自動執行。一些常見的例子可能是：

電子郵件行銷中的行銷自動化
您可以設定工作流程，根據他們採取的操作發送個人化的一次性電子郵件。

廢棄的購物車：如果有人將產品添加到購物車但沒有購買就離開網站，我們可以向他們發送一封電子郵件，說明：“不要忘記購物車中的該商品！”
增加頻率：如果我們知道我們的產品的有效期約為 3 個月，我們可以在該時間後發送電子郵件鼓勵再次購買，即使是為老客戶提供優惠券。
正確請求評論：一個常見的錯誤是過早要求對我們的產品或服務進行評論。等待一段合理的時間，在這段時間內您知道用戶已經形成了意見並且更有資格撰寫推薦評論。